Termini e Condizioni di Utilizzo dei Servizi e Software HCG Italy
Pubblicato il 12 dicembre 2023. Validità dal: 12 dicembre 2023 . Le presenti Condizioni annullano e sostituiscono tutte le versioni precedenti.
LA DISPOSIZIONE OBBLIGATORIA ARBITRALE E LA RINUNCIA ALL’AZIONE DI CLASSE NELL’ARTICOLO 14 (COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE) RIPORTATO DI SEGUITO DISCIPLINANO LA COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE. LEGGERE ATTENTAMENTE. QUALORA L’UTENTE NON ACCETTI LA DISPOSIZIONE OBBLIGATORIA ARBITRALE E LA RINUNCIA ALL’AZIONE DI CLASSE DELLE PRESENTI CONDIZIONI, NON DEVE UTILIZZARE I SERVIZI O IL SOFTWARE.
Queste Condizioni d’uso generali (“Condizioni generali”), insieme a eventuali Condizioni aggiuntive applicabili (vedere l’articolo 1.2 Condizioni aggiuntive riportato di seguito) (collettivamente “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo di e l’accesso a sito Web, Assistenza clienti, forum di discussione o altri servizi o aree interattive, e servizi come HCG Italy | Horizon Consulting Group (collettivamente i “Servizi”) e il software che HCG Italy | Horizon Consulting Group include come parte dei Servizi, nonché qualsiasi applicazione, tra cui applicazioni mobili, script, set di istruzioni e documentazione correlata (collettivamente il “Software”). Se l’Utente ha accettato le Condizioni di Abbonamento e di Cancellazione, allora anch’esse sono considerate parte delle Condizioni. Se l’Utente utilizza e accede ai Servizi e al Software tramite il programma HCG Italy | Horizon Consulting Group (“HCG CRM”), allora non si applicano le condizioni di abbonamento e cancellazione, ma il resto di queste condizioni regolerà l’uso e l’accesso ai Servizi e al Software da parte dell’Utente. Qualora l’Utente abbia stipulato con HCG Italy | Horizon Consulting Group un altro contratto riguardante Servizi o Software specifici, le condizioni di tale contratto prevarranno in caso di conflitto con le presenti Condizioni.
L’Utente deve avere almeno 18 anni per registrarsi per un singolo HCG Italy | Horizon Consulting Group ID.
1. Il contratto tra l’Utente e HCG Italy | Horizon Consulting Group .
1.1 Diritto applicabile e Ente contraente.
Se l’Utente risiede in Europa , il suo rapporto è con HCG Italy | Horizon Consulting Group , una società italiana, e le Condizioni sono disciplinate dalle leggi italiane, a meno che non siano contrastate dalla legge dei singoli stati, indipendentemente dai conflitti tra le norme. L’Utente può avere ulteriori diritti previsti dalla legge locale. HCG Italy | Horizon Consulting Group non intende limitare tali diritti ove non è consentito farlo dalla legge.
1.2 Condizioni aggiuntive.
I Servizi e i Software di HCG Italy | Horizon Consulting Group sono concessi in licenza, non sono venduti all’Utente, e possono anche essere soggetti a una, o a più di una, delle condizioni aggiuntive di seguito riportate (“Condizioni aggiuntive”).
In caso di conflitto tra le Condizioni generali del presente contratto e le Condizioni aggiuntive, queste ultime prevalgono per quanto concerne il Servizio o il Software in questione.
Le Condizioni aggiuntive sono soggette a modifiche come descritto nell’articolo 1.6 (Aggiornamenti alle Condizioni) riportato di seguito.
1.3 Utenti aziendali.
Se l’Utente ha ricevuto un “Diritto” (che è definito come il diritto di usufruire di, accedere a e utilizzare il Software e i Servizi) da un’organizzazione o un gruppo, incluso ma non limitato a un’azienda o a qualsiasi altra entità commerciale, entità governativa, organizzazione no profit o istituto di istruzione (ciascuno, un’“Azienda”) nell’ambito di uno dei piani per aziende di HCG Italy | Horizon Consulting Group ( come HCG Italy | Horizon Consulting Group , HCG Business School, HCG Club etc.. ), allora
(A) l’Utente è un “Utente aziendale” di tale Azienda;
(B) il profilo HCG Italy | Horizon Consulting Group associato a tale Diritto è un “Profilo aziendale”;
(C) tutti i riferimenti all’“Utente” in queste Condizioni si riferiranno a tale Azienda. Se l’Utente è un Utente aziendale, accetta che, a causa della sua ricezione di Diritti da tale Attività,
(1) HCG Italy | Horizon Consulting Group potrà fornire a tale Attività la possibilità di accedere, utilizzare, rimuovere, conservare e controllare il Profilo aziendale dell’Utente e tutti i Contenuti ivi inclusi, se caricati o importati prima o dopo la data dell’ultimo aggiornamento delle presenti Condizioni;
(2) l’utilizzo dei Servizi e del Software è regolato dall’accordo di tale Attività con HCG Italy | Horizon Consulting Group ;
(3) HCG Italy | Horizon Consulting Group può fornire le informazioni personali a tale Attività. Se l’Utente è un Utente aziendale con Diritti da più Attività, potrà disporre di Profili aziendali separati associati a ciascuna Attività. Come Utente aziendale, potrebbe disporre già di diversi contratti o obblighi con un’Attività, che potrebbero influire sul proprio Profilo aziendale o sui propri Contenuti. HCG Italy | Horizon Consulting Group non è responsabile per qualsiasi violazione da parte dell’Utente di tali accordi o obblighi. Se l’Utente non ha ricevuto Diritti da un’Attività (ad es., ha acquistato un piano Cloud Suite e ha ricevuto Diritti attraverso questo piano), allora
(a) è un “Utente personale“;
(b) il profilo HCG Italy | Horizon Consulting Group è un profilo personale;
(c) mantiene l’accesso e il controllo esclusivo su tutti i Contenuti dell’account o del profilo personale (salvo quanto diversamente indicato nell’Informativa sulla privacy);
(d) tutti i riferimenti all’“Utente“ nelle presenti Condizioni generali lo intendono come individuo. Se l’Utente ha ricevuto Diritti tramite un piano personale e da un’Attività, allora è un Utente personale e un Utente aziendale. L’Utente è un Utente personale quando utilizza i Diritti ottenuti tramite il proprio piano personale ed è un Utente aziendale quando utilizza i Diritti forniti da un’Attività.
1.4 Domini e-mail aziendali.
Come Utente personale o Utente aziendale, è possibile creare un account HCG Italy | Horizon Consulting Group utilizzando un indirizzo e-mail fornito o assegnato all’Utente da un’Azienda (come l’indirizzo e-mail aziendale).
Se l’Attività stabilisce una relazione diretta con HCG Italy | Horizon Consulting Group , potrebbe voler aggiungere l’account dell’Utente a tale relazione. In tal caso, l’Attività può, con preavviso, trasferire l’account dell’Utente nell’account dell’Attività. Ciò significa che l’Azienda può
(A) accedere all’account;
(B) assumere il controllo sull’account e sui Contenuti in esso memorizzati, caricati o importati prima o dopo la data dell’ultimo aggiornamento delle presenti Condizioni;
(C) consigliare di spostare qualsiasi Contenuto non commerciale associato a tale account in un nuovo account che utilizza un indirizzo e-mail non associato a tale Attività. L’Utente, in quanto individuo o Utente aziendale, riconosce inoltre che HCG Italy | Horizon Consulting Group può fornire le proprie informazioni personali a tale Attività, come il nome o l’indirizzo e-mail. Se l’Utente non desidera che un’Attività abbia accesso, utilizzi, rimuova, conservi o controlli un account o un profilo, non deve utilizzare un indirizzo e-mail aziendale con tale account.
1.5 Titolarità.
L’Utente (in qualità di Attività o individuo, a seconda del caso) conserva tutti i diritti e la proprietà dei Contenuti. HCG Italy | Horizon Consulting Group non rivendica alcun diritto di proprietà sui Contenuti dell’Utente.
1.6 Aggiornamenti alle Condizioni.
Di tanto in tanto HCG Italy | Horizon Consulting Group potrebbe apportare modifiche alle Condizioni e, in tal caso, informerà l’Utente riesaminando la data riportata all’inizio delle presenti Condizioni e, in alcuni casi, potrebbe fornire un ulteriore avviso. L’Utente deve consultare regolarmente le Condizioni. Salvo diversamente specificato, le Condizioni modificate entreranno in vigore immediatamente e l’utilizzo continuato dei Servizi e del Software di HCG Italy | Horizon Consulting Group da parte dell’Utente ne confermerà l’accettazione delle modifiche da parte dello stesso. Se l’Utente non accetta le Condizioni modificate, deve interrompere l’utilizzo dei Servizi e del Software di HCG Italy | Horizon Consulting Group .
2. Privacy.
2.1 Privacy.
Per informazioni su come HCG Italy | Horizon Consulting Group raccoglie, usa, condivide o elabora informazioni relative all’Utente e all’utilizzo delle app e dei siti Web di HCG Italy | Horizon Consulting Group , consultare l’Informativa sulla privacy.
2.2 Accesso di HCG Italy | Horizon Consulting Group ai Contenuti dell’Utente.
Ove concesso dalla legge, HCG Italy | Horizon Consulting Group accederà, visualizzerà o ascolterà i Contenuti dell’Utente (definiti nell’articolo 4.1 (Contenuti) riportato di seguito) solo in modi limitati. Ad esempio, per prestare i Servizi, HCG Italy | Horizon Consulting Group potrebbe avere bisogno di accedere a, visualizzare o ascoltare i Contenuti dell’Utente per
(A) rispondere a feedback,
(B) rilevare, impedire o affrontare in altri modi frodi e problemi di sicurezza, legali o di natura tecnica e
(C) applicare misure volte a far rispettare le presenti Condizioni. Al fine di migliorare i Servizi, il Software e l’esperienza utente, HCG Italy | Horizon Consulting Group si avvale di sistemi automatizzati che consentono di analizzare i Contenuti dell’Utente usando tecniche come l’apprendimento automatico.
2.3 Accordo sul Trattamento dei Dati.
Laddove le informazioni sui clienti includono informazioni personali e laddove l’Utente è considerato un “Titolare del trattamento“e HCG Italy | Horizon Consulting Group è “Responsabile del trattamento dei dati“ secondo la definizione del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (“GDPR“), le Condizioni dell’Accordo sul Trattamento dei Dati di HCG Italy | Horizon Consulting Group (“DPA“), comprese le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, a seconda del caso, si applicano al trattamento di tali informazioni personali e sono incorporate come riferimento nelle Condizioni.
2.4 Informazioni personali sensibili.
L’Utente accetta di non utilizzare i Servizi o il Software per raccogliere, elaborare o archiviare Informazioni personali sensibili. L’Utente accetta di non trasmettere, divulgare o rendere disponibili le Informazioni personali sensibili a HCG Italy | Horizon Consulting Group o ai fornitori di terze parti di HCG Italy | Horizon Consulting Group .
Per “Informazioni personali sensibili” si intendono le informazioni finanziarie, le preferenze sessuali, le informazioni sanitarie o mediche protette ai sensi delle leggi sui dati sanitari, i dati biometrici (al solo scopo di identificare un individuo) le informazioni personali di bambini protette dalle leggi sulla protezione dei minori (come le informazioni personali definite dal Children’s Online Privacy Protection Act statunitense (“COPPA“)) e qualsiasi altro tipo di informazioni incluse in queste condizioni o altre condizioni simili (come “dati personali sensibili“ o “categorie speciali di informazioni personali“) utilizzate nelle leggi sulla protezione dei dati e della privacy applicabili.
2.5 Trasferimento di informazioni personali.
HCG Italy | Horizon Consulting Group elabora e memorizza informazioni in Italia e in altri Paesi. Con l’utilizzo delle app e dei siti Web di HCG Italy | Horizon Consulting Group , l’Utente autorizza la stessa a trasferire informazioni personali oltre confine e in altri paesi in cui HCG Italy | Horizon Consulting Group e i suoi partner operano. Ad esempio, le informazioni personali raccolte dagli utenti in Germania verranno esportate al di fuori della Germania.
3. Uso dei Servizi e del Software.
3.1 Licenza.
In conformità alle Condizioni e alle leggi applicabili, l’Utente può accedere a e utilizzare i Servizi e il Software che HCG Italy | Horizon Consulting Group mette a disposizione e che sono concessi in licenza da HCG Italy | Horizon Consulting Group . Le licenze scadono al termine del periodo di validità indicato nel documento dell’ordine. Le versioni dei Servizi e del Software disponibili alla data del rinnovo potrebbero essere diverse dalle versioni disponibili al momento dell’acquisto delle licenze da HCG Italy | Horizon Consulting Group . L’Utente accetta che la propria decisione di utilizzare o acquistare software e/o servizi non dipende dall’implementazione di eventuali funzionalità o caratteristiche future, o da ogni commento pubblico, scritto o orale, rilasciato da noi riguardo a eventuali funzionalità o caratteristiche future.
3.2 Proprietà intellettuale di HCG Italy | Horizon Consulting Group .
HCG Italy | Horizon Consulting Group e i propri licenziatari rimangono gli esclusivi proprietari di qualsiasi diritto, titolo e interesse relativo ai Servizi e al Software. A eccezione di quanto dichiarato in queste Condizioni, HCG Italy | Horizon Consulting Group non garantisce alcun diritto su brevetti, copyright, segreti commerciali, marchi o altri diritti relativi agli elementi contenuti nei Servizi e nel Software. HCG Italy | Horizon Consulting Group si riserva tutti i diritti non concessi per effetto delle presenti Condizioni.
3.3 Archiviazione.
È inoltre consigliabile che l’Utente esegua regolarmente il backup dei propri contenuti caricati dall’Utente Cloud Suite su altri mezzi se i Servizi comprendono l’archiviazione e questa funzionalità è abilitata dai Servizi applicabili. HCG Italy | Horizon Consulting Group potrà imporre ragionevoli limiti tecnici riguardo dimensioni dei file, spazio di archiviazione, capacità di elaborazione o altro. HCG Italy | Horizon Consulting Group può sospendere i Servizi finché l’Utente non rientra nel limite di spazio di archiviazione associato al proprio account. Alla fine del periodo di validità delle condizioni di licenza, M HCG Italy | Horizon Consulting Group farà quanto è commercialmente ragionevole per consentire la transizione dei Contenuti dell’Utente al di fuori dei Servizi. La transizione deve essere completata entro 30 giorni dalla data di cessazione o scadenza della validità delle condizioni di licenza. Alla fine di questo periodo di transizione di 30 giorni, HCG Italy | Horizon Consulting Group si riserva il diritto di eliminare tutti i Contenuti dell’Utente. L’Utente deve scaricare qualsiasi Contenuto che ha memorizzato nei Servizi prima della scadenza della licenza.
3.4 Contenuti generati dall’Utente.
HCG Italy | Horizon Consulting Group può ospitare contenuti generati dai propri utenti. Accedendo ai Servizi, l’Utente può entrare in contatto con Contenuti generati dall’Utente che può ritenere offensivi o fastidiosi. L’unico rimedio è quello di non visualizzare il contenuto. Per segnalare il contenuto offensivo generato da utenti, è possibile fare clic sul pulsante “Report”, ove disponibile.
3.7 Iscrizioni, offerte e versioni di prova gratuite.
HCG Italy | Horizon Consulting Group può offrire, a sua esclusiva discrezione, iscrizioni, offerte e versioni di prova gratuite. Se l’accesso ai Servizi o al Software viene fornito all’Utente gratuitamente o per scopi di prova, tale accesso è regolato dalle presenti Condizioni. In qualsiasi momento, prima o durante il periodo di prova gratuito, HCG Italy | Horizon Consulting Group può, a sua esclusiva discrezione, terminare l’accesso di prova gratuito senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente, nella misura consentita dalla legge applicabile, per qualsiasi motivo, incluso per prevenire l’abuso dell’accesso alla versione di prova gratuita. Allo scadere del periodo di accesso gratuito o della versione di prova, è possibile continuare a utilizzare i Servizi o il Software iscrivendosi a un abbonamento a pagamento, se disponibile, o come altrimenti consentito da HCG Italy | Horizon Consulting Group . Durante il periodo gratuito o la versione di prova, ai Servizi e al Software non vengono applicate garanzie esplicite o implicite, tutti i Servizi e il Software sono forniti “così come sono“, con tutti i difetti, e non è incluso alcun supporto tecnico o di altro tipo.
3.8 Versione non per la rivendita.
HCG Italy | Horizon Consulting Group può designare i Servizi o il Software come versione di “prova”, “valutazione”, “non per rivendita” o classificarli in maniera analoga (“Versione non per la rivendita”). La Versione non per la rivendita può essere installata e utilizzata soltanto per il periodo e per gli scopi indicati da HCG Italy | Horizon Consulting Group al momento della messa a disposizione della stessa. L’Utente non dovrà usare alcun materiale prodotto con la Versione non per la rivendita per qualsiasi scopo commerciale.
3.11 Altri tipi di licenza.
(A) Versione preliminare o beta.
HCG Italy | Horizon Consulting Group può designare il Software o i Servizi, o una funzionalità del Software o dei Servizi, come versione preliminare o beta (“Versione beta”). Una Versione beta non rappresenta il prodotto finale e può contenere bug che possono causare perdite di dati e guasti al sistema o di altro tipo. HCG Italy | Horizon Consulting Group può decidere di non distribuire commercialmente la Versione beta. Su richiesta di HCG Italy | Horizon Consulting Group , l’Utente dovrà interrompere immediatamente l’utilizzo della Versione beta e distruggerne tutte le copie. In cambio dell’utilizzo di una Versione beta da parte dell’Utente, questi accetta che HCG Italy | Horizon Consulting Group possa raccogliere dati sul proprio utilizzo della Versione beta per migliorare i suoi prodotti e personalizzare l’esperienza utente, indipendentemente dal fatto che l’Utente abbia o meno rinunciato alla raccolta dei dati per le versioni non beta. Se l’Utente non desidera che si tenga traccia del proprio utilizzo, deve interrompere l’utilizzo della Versione beta disinstallandola o utilizzando una versione non beta dei Servizi o del Software. Eventuali contratti separati stipulati con l’Utente che disciplinano la Versione beta sostituiscono le presenti disposizioni.
3.12 Servizi e Software di terze parti.
I Servizi e il Software possono includere servizi e software di terzi e l’Utente è responsabile del rispetto di tutti i termini di terzi applicabili. L’accesso ai servizi e al software di terzi viene fornito solo per comodità e HCG Italy | Horizon Consulting Group non ha alcuna responsabilità per tali servizi e software di terze parti.
4. Contenuti dell’Utente.
4.1 Contenuti.
Con “Contenuti” si intende qualsiasi materiale, quale file audio, file video, documenti elettronici o immagini, che l’Utente carica e importa nei Servizi o nel Software o che crea con essi in relazione all’uso dei Servizi o attraverso di esso. L’Utente non deve caricare Contenuti proibiti da qualsiasi legge applicabile. HCG Italy | Horizon Consulting Group si riserva il diritto di rimuovere Contenuti o limitare l’accesso ai Contenuti, ai Servizi e al Software se uno qualsiasi dei Contenuti viola le presenti Condizioni. HCG Italy | Horizon Consulting Group non esamina tutti i Contenuti caricati sui Servizi o sul Software, ma può utilizzare le tecnologie, i fornitori o le procedure disponibili per individuare determinate tipologie di contenuti illegali (ad esempio, pedopornografici) o altro materiale e comportamenti illeciti (ad esempio, modelli di attività indicanti posta indesiderata o phishing, oppure parole chiave indicanti che sono stati pubblicati contenuti vietati ai minori al di fuori dell’area riservata agli adulti).
4.2 Licenza d’uso dei Contenuti dell’Utente per l’utilizzo dei Servizi e del Software.
Con lo scopo esclusivo di esecuzione e miglioramento dei Servizi e del Software, quando l’Utente carica Contenuti sui Servizi e sul Software, concede a HCG Italy | Horizon Consulting Group la licenza non esclusiva, a livello mondiale, esente da royalty, cedibile a terzi e trasferibile di utilizzare, riprodurre, visualizzare pubblicamente, distribuire, modificare (ad esempio per meglio promuovere i Contenuti dell’Utente), eseguire pubblicamente e tradurre tali Contenuti.
4.3 Condivisione dei Contenuti dell’Utente.
(A) Condivisione.
Alcuni Servizi e Software potrebbero offrire all’Utente funzionalità di Condivisione dei propri Contenuti con altri utenti o la possibilità di renderli pubblici. “Condividere“ significa inviare tramite posta elettronica, pubblicare, trasmettere, trasmettere in streaming, caricare o rendere disponibili i contenuti in altri modi (a HCG Italy | Horizon Consulting Group o ad altri utenti) attraverso l’utilizzo dei Servizi e del Software da parte dell’Utente. Gli altri utenti possono usare, copiare, modificare o condividere a loro volta i Contenuti dell’Utente in vari modi. L’utente è invitato a valutare attentamente ciò che decide di Condividere o rendere pubblico, poiché è interamente responsabile dei Contenuti condivisi.
(B) Livello di accesso.
HCG Italy | Horizon Consulting Group non monitora né controlla l’utilizzo dei Contenuti dell’Utente da parte di terzi. L’Utente si assume la responsabilità di stabilire i limiti dei propri Contenuti e di applicarvi il corretto livello di accesso. Se l’Utente non sceglie un livello di accesso da applicare ai propri Contenuti personali, il sistema può impostare come predefinito il livello più permissivo. È responsabilità dell’Utente comunicare agli altri utenti in che modo i Contenuti potranno essere condivisi, nonché modificare le impostazioni riguardanti l’accesso a tali Contenuti e la relativa condivisione.
(C) Commenti.
Eventuali commenti inviati dall’Utente tramite i Servizi e il Software non sono anonimi e possono essere visualizzati da altri utenti. I commenti dell’Utente possono essere cancellati dall’Utente stesso, da altri utenti o da HCG Italy | Horizon Consulting Group .
4.4 Risoluzione del contratto di licenza.
L’Utente può revocare la licenza relativa ai propri Contenuti e sospendere i diritti di HCG Italy | Horizon Consulting Group in qualsiasi momento rimuovendo i Contenuti dal Servizio. Alcune copie dei Contenuti potrebbero essere, tuttavia, conservate a seguito dei backup di routine effettuati da HCG Italy | Horizon Consulting Group .
4.5 Feedback.
L’Utente non è obbligato a fornire a HCG Italy | Horizon Consulting Group idee, suggerimenti, proposte o segnalazioni su bug o arresti anomali (“Feedback”). Tuttavia, inviando un Feedback, questi concede a HCG Italy | Horizon Consulting Group la licenza non esclusiva, irrevocabile, perpetua, a livello mondiale, esente da royalty, cedibile a terzi e trasferibile, di realizzare, usare, vendere, far realizzare, offrire per la vendita, importare, riprodurre, visualizzare pubblicamente, distribuire, modificare ed eseguire pubblicamente tale Feedback.
5. Account personale.
5.1. Dati dell’account.
L’Utente è responsabile di tutte le attività che si verificano tramite l’account anche se tale attività non è controllata dall’Utente o avviene a sua insaputa o senza il suo consenso. Si prega l’Utente di informare immediatamente l’Assistenza clienti qualora venisse a conoscenza di un uso non autorizzato del proprio account. L’Utente non può
(A) condividere i dati dell’account con soggetti diversi da un amministratore account autorizzato, né volontariamente né involontariamente, o
(B) usare l’account di un’altra persona. L’amministratore dell’account può usare i dati dell’account per gestire le attività dell’Utente e il suo accesso ai Servizi e al Software. Per Medicom ed altri software, HCG Italy | Horizon Consulting Group si riserva il diritto di controllare e far rispettare limiti e/o restrizioni ai piani di abbonamento, incluso, ma non limitato a, il diritto di addebitare l’eventuale superamento dei limiti di utilizzo.
5.2 Inattività dell’account gratuito.
L’Utente è responsabile di mantenere attivo l’account: questo significa che deve accedere periodicamente per evitare interruzioni o perdite di accesso ai Servizi e al Software o la chiusura dell’account. Se l’Utente non accede all’account periodicamente, HCG Italy | Horizon Consulting Group si riserva il diritto di presumere che l’account sia inattivo e l’Utente accetta che HCG Italy | Horizon Consulting Group possa chiuderlo. L’Utente accetta di perdere l’accesso a qualsiasi Contenuto memorizzato nel suo account alla chiusura. Prima di chiudere l’account per inattività, tenteremo di notificare l’Utente. A scanso di equivoci, il presente articolo 5.2 (Inattività dell’account) non si applica agli account pagati che hanno buona reputazione.
6. Comportamento dell’Utente.
6.1 Uso responsabile.
Le comunità HCG Italy | Horizon Consulting Group sono spesso costituite da utenti che si aspettano un determinato grado di cortesia e professionalità. L’Utente deve utilizzare i Servizi e il Software in modo responsabile.
6.2 Uso improprio.
Non è consentito l’uso improprio dei Servizi o del Software. Ad esempio, è severamente vietato:
(A) utilizzare i Servizi o il Software senza, o in violazione di, una licenza scritta o un contratto con HCG Italy | Horizon Consulting Group ;
(B) copiare, modificare, ospitare, trasmettere in streaming, concedere in sublicenza o rivendere i Servizi o il Software;
(C) abilitare o consentire ad altri di usare i Servizi o il Software utilizzando i dati del proprio account;
(D) offrire, utilizzare o consentire l’uso dei Servizi o del Software in un’azienda di servizi informatici, servizi di outsourcing di terzi, su iscrizione o in abbonamento, nell’ambito di una convenzione con un’agenzia di servizi, in timesharing, come una parte di un servizio ospitato o per conto di terzi;
(E) utilizzare il Software per creare qualunque tipo di database o dataset;
(F) accedere o tentare di accedere ai Servizi o al Software utilizzando mezzi diversi dall’interfaccia fornita o autorizzata da HCG Italy | Horizon Consulting Group ;
(G) eludere i limiti di accesso o utilizzo stabiliti per impedire determinati usi dei Servizi o del Software;
(H) condividere i Contenuti caricati dall’Utente Cloud Suite o avere comportamenti che violano i diritti di proprietà intellettuale. Per “Diritti di proprietà intellettuale” si intendono diritti d’autore, diritti morali, marchi, veste commerciale, brevetti, segreti commerciali, concorrenza sleale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità e qualsiasi altro diritto di proprietà;
(I) condividere qualsiasi Contenuto illegale, pericoloso, minatorio, offensivo, illecito, diffamatorio, calunnioso, volgare, osceno, blasfemo, lesivo della privacy altrui o istigante all’odio o altrimenti discutibile;
(J) condividere qualsiasi Contenuto che sessualizzi minori o che sia destinato a facilitare interazioni inappropriate con minori, altri utenti HCG Italy | Horizon Consulting Group n o il pubblico;
(K) fingere di essere una persona fisica o giuridica, rilasciare false dichiarazioni in merito alla propria relazione con una persona fisica o giuridica o altrimenti darne un’idea travisata;
(L) tentare di disattivare, alterare o distruggere i Servizi o il Software;
(M) caricare, trasmettere, archiviare o rendere disponibile qualsiasi Contenuto caricato dall’Utente Cloud Suite o codice che contenga virus, codici maligni, malware o componenti progettati per danneggiare o limitare la funzionalità dei Servizi o del Software;
(N) interrompere, impedire l’utilizzo dei Servizi o del Software da parte di altri utenti, oppure interferire con esso (ad esempio con appostamenti, intimidazioni, molestie, o incitazione o promozione di violenza o autolesionismo);
(O) spedire lettere a catena, posta indesiderata, schemi a piramide, phishing, spam, attività fraudolente o altri messaggi non richiesti;
(P) inserire una pubblicità di prodotti o servizi mediante i Servizi salvo vi sia previa approvazione scritta da parte di HCG Italy | Horizon Consulting Group ;
(Q) utilizzare strumenti di data mining o altri metodi analoghi di raccolta ed estrazione di dati in relazione ai Servizi o al Software, incluso lo scraping dei dati per l’apprendimento automatico o altri scopi;
(R) modificare o interrompere artificiosamente i Servizi o il Software (ad esempio modificare apprezzamenti su Medicom o indirizzare gli utenti a siti di terzi);
(S) creare account HCG Italy | Horizon Consulting Group allo scopo di violare queste condizioni o di eludere la chiusura dell’account o altri tipi di azione intrapresa da HCG Italy | Horizon Consulting Group ;
(T) modificare o visualizzare in altro modo i Servizi o il Software utilizzando il framing o una tecnologia di navigazione simile; o
(U) violare le leggi vigenti.
7. Commissioni e pagamento.
7.1 Imposte e Commissioni di terzi.
L’Utente è tenuto a pagare eventuali imposte e commissioni di terzi applicabili (tra cui, ad esempio, commissioni per il piano dati, per carta di credito, per cambio valute e per transazioni estere). HCG Italy | Horizon Consulting Group non è responsabile di queste commissioni. Per domande relative alle commissioni, contattare il proprio istituto finanziario. HCG Italy | Horizon Consulting Group potrà prendere provvedimenti per riscuotere le commissioni dovute. L’Utente sarà responsabile di tutte le spese e di tutti i costi correlati al recupero del credito. Se l’Utente si trova in un Paese diverso da quello della relativa persona giuridica HCG Italy | Horizon Consulting Group con cui intrattiene transazioni, i pagamenti verranno effettuati a una persona giuridica estera.
7.2 Dati della carta di credito.
L’Utente autorizza HCG Italy | Horizon Consulting Group a memorizzare il metodo di pagamento usato e a utilizzarlo in relazione al suo utilizzo dei Servizi e del Software come descritto nelle Condizioni di abbonamento e cancellazione. Per evitare l’interruzione del servizio, HCG Italy | Horizon Consulting Group potrebbe partecipare a programmi supportati dal fornitore della carta di credito per tentare di aggiornare le informazioni di pagamento. L’Utente autorizza HCG Italy | Horizon Consulting Group a procedere alla fatturazione dell’account con le informazioni aggiornate ottenute.
8. Garanzia e obblighi di risarcimento.
8.1 Garanzia.
Caricando i propri Contenuti sui Servizi o sul Software, l’Utente dichiara di disporre:
(A) di tutte le necessarie licenze e autorizzazioni per l’uso e la Condivisione degli stessi e
(B) dei diritti necessari per concedere le licenze previste dalle presenti Condizioni.
8.2 Risarcimento.
L’Utente risarcirà HCG Italy | Horizon Consulting Group e le relative società controllate, filiali, funzionari, agenti, dipendenti, partner e licenziatari in caso di reclami, richieste, perdite o danni, comprese ragionevoli spese legali, connessi ai propri Contenuti caricati dall’Utente Cloud Suite, al proprio uso dei Servizi o del Software (a seconda del caso) o alla violazione delle presenti Condizioni. HCG Italy | Horizon Consulting Group si riserva il diritto di controllare la difesa a fronte di eventuali reclami, azioni o questioni soggette a risarcimento da parte dell’Utente servendosi di un legale di propria scelta. L’Utente è tenuto ad assicurare la sua piena collaborazione con HCG Italy | Horizon Consulting Group nella difesa a fronte di tali reclami, azioni o questioni.
9. Esclusioni di garanzia.
9.1 A meno che non sia dichiarato nelle Condizioni aggiuntive, i Servizi e il Software sono forniti “COSÌ COME SONO”. Nella misura massima consentita dalla legge, HCG Italy | Horizon Consulting Group declina ogni garanzia, esplicita o implicita, incluse le garanzie implicite di non violazione, commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare. HCG Italy | Horizon Consulting Group non si assume alcun impegno per quanto riguarda i contenuti compresi nei Servizi. Inoltre, HCG Italy | Horizon Consulting Group non riconosce garanzia alcuna che
(A) i Servizi o il Software soddisfino le esigenze dell’Utente o siano costantemente disponibili, puntuali, sicuri, privi di errori o di interruzioni;
(B) i risultati ottenibili a seguito dell’uso dei Servizi o del Software siano efficaci, accurati o affidabili;
(C) la qualità dei Servizi o del Software soddisfi le aspettative dell’Utente; o che
(D) eventuali errori o difetti dei Servizi o del Software saranno corretti;
9.2 HCG Italy | Horizon Consulting Group esclude espressamente qualsiasi responsabilità in caso di azioni derivanti dall’uso di qualsiasi Servizio o Software. L’Utente può usare i Servizi o il Software e accedervi, a propria discrezione e a proprio rischio, e si assume l’esclusiva responsabilità per eventuali danni al proprio sistema informatico o per perdite di dati derivanti dall’uso dei Servizi o del Software o dall’accesso agli stessi.
9.3 Se l’Utente pubblica i suoi Contenuti sui server di HCG Italy | Horizon Consulting Group per condividerli pubblicamente attraverso i Servizi, HCG Italy | Horizon Consulting Group non sarà responsabile:
(A) di alcuna perdita, corruzione o danno a tali Contenuti;
(B) della cancellazione dei Contenuti da parte di persone diverse da HCG Italy | Horizon Consulting Group ; oppure
(C) dell’inclusione di tali Contenuti da parte di terzi su altri siti Web o altri supporti.
10. Limitazione di responsabilità.
10.1 A meno che non sia dichiarato nelle Condizioni aggiuntive, HCG Italy | Horizon Consulting Group non è responsabile nei confronti dell’Utente, o di altri, di danni speciali, casuali, indiretti, consequenziali, morali, esemplari o punitivi di qualsiasi tipo, indipendentemente dalla relativa prevedibilità, inclusi quelli
(A) derivanti da mancato utilizzo, perdita di dati, reputazione, entrate o utili,
(B) basati su un’ipotesi di responsabilità, inclusa violazione di contratto o garanzia, colpa o altra azione dolosa oppure
(C) originanti dal o connessi con l’utilizzo o l’accesso ai Servizi o al Software da parte dell’Utente. Nulla, nelle Condizioni, limita o esclude la responsabilità di HCG Italy | Horizon Consulting Group per gravi negligenze, per cattiva condotta intenzionale da parte di HCG Italy | Horizon Consulting Group o dei suoi dipendenti o per decesso o lesioni personali.
10.2 La responsabilità totale di HCG Italy | Horizon Consulting Group in qualsiasi questione derivante dalle presenti Condizioni o a esse correlata si limita alla somma maggiore tra (A) 100 EUR e (B) l’importo aggregato pagato dall’Utente per l’accesso ai Servizi e al Software nei tre mesi precedenti l’evento che ha dato luogo alla responsabilità.
10.3 Queste limitazioni ed esclusioni nel presente articolo 10 (Limitazione di responsabilità) si applicano nella misura massima consentita dalla legge anche se
(A) un rimedio non compensa pienamente l’Utente per eventuali perdite o fallimenti del suo scopo essenziale; o
(B) HCG Italy | Horizon Consulting Group era a conoscenza o sarebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità di danni.
10.4 Le presenti condizioni stabiliscono l’intera responsabilità di HCG Italy | Horizon Consulting Group e dei suoi affiliati nonché il rimedio esclusivo dell’Utente relativamente all’accesso e all’utilizzo dei Servizi e del Software.
11. Risoluzione.
11.1 Risoluzione da parte dell’Utente.
L’Utente può interrompere l’utilizzo del Software o dei Servizi in qualsiasi momento. La chiusura dell’account non solleva l’Utente dall’obbligo di pagamento di costi in sospeso.
11.2 Risoluzione da parte di HCG Italy | Horizon Consulting Group .
In caso di violazione delle Condizioni o dell’uso dei Servizi o del Software per motivi diversi dalla giusta causa, HCG Italy | Horizon Consulting Group si impegnerà, per quanto possibile, a comunicare all’Utente almeno 30 giorni prima della conclusione, all’indirizzo e-mail che questi ha fornito, le istruzioni riguardo alla modalità di recupero dei Contenuti di sua proprietà. Nota: l’Utente potrebbe perdere l’accesso ai Contenuti al momento della risoluzione, come descritto nell’articolo 4.4 (Risoluzione del contratto di licenza). A meno che non sia dichiarato nelle Condizioni aggiuntive, HCG Italy | Horizon Consulting Group potrà terminare o sospendere, in qualsiasi momento, il diritto all’utilizzo e l’accesso ai Servizi o al Software qualora:
(A) l’Utente violi una disposizione delle presenti Condizioni (o agisca in un modo che indichi chiaramente che egli non intende o non è in grado di rispettare le presenti Condizioni);
(B) l’Utente non riesca a coprire tempestivamente i costi del Software o dei Servizi, se previsti;
(C) l’Utente fisicamente, verbalmente o con altri mezzi abusi, minacci, intimidisca o molesti HCG Italy | Horizon Consulting Group o il suo personale (in tali circostanze, HCG Italy | Horizon Consulting Group può in alternativa sospendere o limitare l’accesso dell’Utente ai Servizi o al Software);
(D) l’Utente abbia ripetutamente presentato reclami in malafede o senza una base ragionevole e continui a farlo dopo che gli è stato chiesto di interrompere tale comportamento (in tali circostanze, HCG Italy | Horizon Consulting Group può in alternativa sospendere o vincolare l’accesso dell’Utente ai Servizi o al Software);
(E) HCG Italy | Horizon Consulting Group sia tenuta a farlo per legge (ad esempio, nel caso in cui la fornitura dei Servizi o del Software all’Utente sia, o diventi, illegale);
(F) HCG Italy | Horizon Consulting Group decida di cessare i Servizi o il Software, per intero o in parte (ad esempio, se non è possibile continuare a offrire i Servizi nella regione dell’Utente a causa di modifiche alle leggi vigenti); oppure
(G) sia trascorso un periodo prolungato di inattività dell’account gratuito dell’Utente.
11.3 Sopravvivenza.
Alla scadenza o risoluzione delle presenti Condizioni, una parte o tutti i Servizi o il Software potranno cessare di funzionare senza preavviso. Gli obblighi di risarcimento dell’Utente, le esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità di HCG Italy | Horizon Consulting Group e le disposizioni per la composizione delle controversie contenute nelle presenti Condizioni resteranno validi.
12. Sanzioni commerciali e conformità al controllo delle esportazioni.
Il Software, i Servizi e l’utilizzo degli stessi da parte dell’Utente sono soggetti alle eventuali leggi, limitazioni e normative degli Stati Uniti e altre giurisdizioni che
(A) disciplinano importazione, esportazione e utilizzo del Software e dei Servizi, e
(B) possono vietare a HCG Italy | Horizon Consulting Group di fornire i Servizi e il Software all’Utente senza preavviso. Utilizzando i Servizi e il Software, l’Utente accetta di rispettare pienamente tali leggi, limitazioni e normative e garantisce di non essere soggetto ad alcuna restrizione a ricevere i Servizi e il Software dalle leggi di qualsiasi giurisdizione.
13. Legge australiana a tutela dei consumatori.
Nulla nelle presenti Condizioni ha lo scopo di escludere, limitare o modificare i diritti dei consumatori ai sensi della Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (CCA) o qualsiasi altra legislazione che non possa essere esclusa, limitata o modificata previo accordo. Se la CCA o qualsiasi altra legislazione implica una condizione, garanzia o termine nelle Condizioni o fornisce garanzie statutarie in relazione alle Condizioni, in relazione a beni o servizi forniti (se presenti), la responsabilità di HCG Italy | Horizon Consulting Group per violazione di tale condizione, garanzia, altri termini o garanzie sono limitati (a discrezione di HCG Italy | Horizon Consulting Group ), nella misura in cui è in grado di farlo:
(A) in caso di fornitura di beni, effettuando una o più delle seguenti operazioni:
(1) la sostituzione delle merci o la fornitura di merci equivalenti;
(2) la riparazione delle merci;
(3) il pagamento del costo della sostituzione dei beni o dell’acquisizione di beni equivalenti;
(4) il pagamento del costo di riparazione della merce; o
(B) nel caso di fornitura di servizi, effettuando una o entrambe le seguenti operazioni:
(1) la nuova fornitura dei servizi;
(2) il pagamento del costo della nuova fornitura dei servizi.
14. Composizione delle controversie.
14.1 Procedimento legale.
In caso di eventuali problemi o controversie, l’Utente accetta di tentare in primo luogo di trovare una soluzione in via informale, contattando HCG Italy | Horizon Consulting Group . Se la controversia non viene risolta entro 30 giorni dalla ricezione da parte di HCG Italy | Horizon Consulting Group , qualsiasi azione legale risultante deve essere risolta tramite il ricorso all’arbitrato definitivo e vincolante, incluso qualsiasi quesito sulla necessità dell’arbitrato, a meno che la controversia non possa essere risolta da un ufficio di conciliazione. I reclami relativi alle Condizioni, ai Servizi o al Software sono permanentemente esclusi se non presentati entro un anno dall’evento del reclamo.
14.2 Regole.
Se l’Utente risiede nelle Americhe, l’arbitrato sarà gestito da JAMS, nella contea di Santa Clara, in California, in conformità alle relative regole e procedure complete di arbitrato. Se l’Utente risiede in Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Cina continentale, Hong Kong SAR della Cina, Macao SAR della Cina, Stato di Taiwan, Repubblica di Corea, India, Sri Lanka, Bangladesh, Nepal o in uno stato membro dell’Associazione delle Nazioni del Sud Est Asiatico (ASEAN), l’arbitrato di svolgerà a Singapore, in conformità alle Regole di arbitrato del Centro di arbitrato internazionale di Singapore (SIAC), le cui regole sono considerate come incorporate per riferimento nel presente articolo. In caso contrario, l’arbitrato si svolgerà a Pesaro, in conformità alle Regole di arbitrato della Corte Arbitrale di Pesaro e Urbino. Il responsabile dell’arbitrato sarà scelto reciprocamente dall’Utente e da HCG Italy | Horizon Consulting Group . L’arbitrato verrà condotto in lingua italiana e/o inglese, ma i testimoni non di madrelingua italiana e/o inglese potranno testimoniare nella propria lingua madre, con traduzione simultanea in inglese e italiana (a spese della parte che presenta il testimone). Il giudizio relativo alla decisione potrà essere emesso e fatto valere da qualsiasi tribunale della giurisdizione competente per l’Utente e HCG Italy | Horizon Consulting Group .
14.3 Divieto di azioni legali collettive. L’Utente può risolvere le controversie con HCG Italy | Horizon Consulting Group solo su base individuale e non può presentare un reclamo come membro di un gruppo di querelanti che intentano un’azione legale collettiva, consolidata e rappresentativa.
14.4 Soluzioni ingiuntive.
Indipendentemente da quanto indicato in precedenza, in caso di accesso a o uso non autorizzato dei Servizi o del Software da parte dell’Utente o di terzi, in violazione delle presenti Condizioni, l’Utente riconosce a HCG Italy | Horizon Consulting Group il diritto di richiedere l’applicazione di un rimedio ingiuntivo (o un tipo equivalente di soluzione legale urgente) in qualsiasi giurisdizione.
15. Diritti di effettuare controlli.
Se l’Utente rappresenta un’Attività, HCG Italy | Horizon Consulting Group ha la facoltà, non più di una volta ogni 12 mesi e con preavviso di 7 giorni, di incaricare il proprio personale o un ispettore esterno indipendente, soggetto a obbligo di riservatezza, di controllare (con metodi manuali, elettronici o entrambi) i registri, i sistemi e le strutture dell’Utente per verificare che l’installazione e l’uso di qualsiasi Software o Servizio sia conforme alle licenze d’uso valide rilasciate. Inoltre, entro trenta (30) giorni dalla richiesta da parte di HCG Italy | Horizon Consulting Group , l’Utente fornirà a quest’ultima tutti i registri e le informazioni necessari per verificare che l’installazione e l’uso di qualsiasi Software e Servizio siano conformi alle licenze valide concesse da HCG Italy | Horizon Consulting Group all’Utente. Se la verifica rivela la mancanza di una licenza per il Software o i Servizi, l’Utente dovrà immediatamente acquistare le licenze e gli abbonamenti necessari e ogni supporto e manutenzione applicabile. Se le competenze non pagate superano il 5% dell’importo dovuto, l’Utente dovrà sostenere anche i costi ragionevoli dell’ispezione condotta da HCG Italy | Horizon Consulting Group .
16. Aggiornamenti ai Servizi e al Software e disponibilità.
16.1. Aggiornamenti ai Servizi e al Software.
HCG Italy | Horizon Consulting Group potrà modificare, aggiornare o cessare la fornitura dei Servizi o del Software (incluse relative porzioni o funzionalità) in qualsiasi momento, senza responsabilità nei confronti dell’Utente o di terzi. Tuttavia, per le modifiche alle offerte a pagamento, HCG Italy | Horizon Consulting Group compirà ogni ragionevole sforzo per informare l’Utente prima di apportare la modifica, l’aggiornamento o la sospensione. In caso di cessazione di un Servizio o del Software nella sua interezza, HCG Italy | Horizon Consulting Group farà quanto è commercialmente ragionevole per consentire la transizione dei Contenuti dell’Utente e potrà fornire allo stesso un rimborso proporzionale per tutte le commissioni non utilizzate per quel Servizio o Software prepagato.
16.2 Disponibilità.
Le pagine Web che descrivono i Servizi sono accessibili in tutto il mondo, ma ciò non significa che tutti i Servizi o le relative funzionalità siano disponibili nel Paese dell’Utente né che il contenuto generato dall’Utente e messo a disposizione tramite i Servizi sia legale o disponibile nel Paese dell’Utente. HCG Italy | Horizon Consulting Group o governi stranieri possono bloccare l’accesso a taluni Servizi (o a determinate caratteristiche dei Servizi o File di contenuto) in alcuni Paesi. È responsabilità dell’Utente assicurarsi di poter utilizzare legalmente i Servizi in un determinato luogo o che essi siano disponibili. I Servizi non sono disponibili in tutte le lingue.
17. Divieto di modifica e decodifica.
A eccezione di quanto espressamente consentito nelle Condizioni, l’Utente non può
(A) modificare, trasferire, adattare o tradurre alcuna parte dei Servizi o del Software o
(B) decodificare (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attività di monitoraggio e tracciamento al flusso di input e output attraverso un sistema o un’applicazione allo scopo di ricreare tale sistema), decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire, nei Servizi o nel Software, il codice sorgente, le rappresentazioni dei dati o gli algoritmi, i processi e i metodi sottostanti e qualsiasi altra porzione dei Servizi o del Software. Se le leggi della giurisdizione dell’Utente danno il diritto di decompilare i Servizi o il Software al fine di ottenere le informazioni necessarie a rendere interoperabili le porzioni di licenza dei Servizi o del Software con altri software, l’Utente deve farlo solo dopo aver richiesto tali informazioni a HCG Italy | Horizon Consulting Group. HCG Italy | Horizon Consulting Group , a sua discrezione, può fornire tali informazioni all’Utente o imporre condizioni ragionevoli, compresa una commissione ragionevole, sulla decompilazione dei Servizi o del Software per garantire che siano protetti i diritti proprietari dei Servizi e del Software di HCG Italy | Horizon Consulting Group e dei suoi fornitori.
18. Varie.
18.2 Comunicazioni ad HCG Italy | Horizon Consulting Group .
L’Utente può inviare comunicazioni a HCG Italy | Horizon Consulting Group al seguente indirizzo email info@hcgitaly.com
18.3 Comunicazioni all’Utente.
HCG Italy | Horizon Consulting Group può contattare l’Utente tramite e-mail, posta ordinaria, chiamate, pubblicazioni all’interno dei Servizi o altri mezzi legalmente accettati. È responsabilità dell’Utente mantenere aggiornati i dati dell’account per ricevere le notifiche.
18.4 Divieto di cessione.
L’Utente non può cedere o altrimenti trasferire queste Condizioni o i diritti e gli obblighi da esse previsti, in tutto o in parte, senza il consenso scritto di HCG Italy | Horizon Consulting Group e ogni tentativo in tal senso sarà da ritenersi nullo. HCG Italy | Horizon Consulting Group può trasferire a terzi i propri diritti previsti dalle presenti Condizioni.
18.6 Intestazioni.
Le intestazioni utilizzate nelle presenti Condizioni sono fornite solo per praticità e non saranno utilizzate per interpretare il significato o l’intento.
18.7 Separabilità.
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risultasse invalida o non applicabile per qualsiasi motivo, le restanti Condizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
18.8 Irrinunciabilità.
Il mancato rispetto o la mancata esecuzione da parte di HCG Italy | Horizon Consulting Group di una o più delle presenti Condizioni non costituisce una rinuncia alla disposizione in questione.
18.9 Forza maggiore.
Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell’altra per eventuali ritardi o inadempienze di qualsiasi obbligo (diverso dagli obblighi di pagamento nei confronti di HCG Italy | Horizon Consulting Group ) ai sensi delle Condizioni se il ritardo o l’inadempienza deriva da eventi imprevisti, che si verificano dopo l’entrata in vigore delle Condizioni e che esulano dal ragionevole controllo delle parti, come scioperi, blocco, guerra, terrorismo, rivolte, calamità naturali, rifiuto della licenza da parte del governo o di altre agenzie governative, nella misura in cui un tale evento impedisce o ritarda l’adempimento degli obblighi della parte interessata e tale parte non è in grado di prevenire o rimuovere la forza maggiore a costi ragionevoli.
19. DMCA.
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